ビジネスチャットツールとは?記事一覧
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インナーコミュニケーションとは?活性化させるメリット・おすすめ施策と成功させるコツ
昨今、インナーコミュニケーションの重要性が叫ばれるようになりました。とは言え、インナーコミュニケーションという言葉が聞きなれない方もいるでしょう。結論からお伝えすると、インナーコミュニケーションは社内コミュニケーションのことです。本記事では、インナーコミュニケーションのメリット、活性化させる方法を紹介します。コミュニケーション不足を感じている方は、ぜひ参考にしてみてください。インナーコミュニケーションとは?インナーコミュニケーションは、企業内で行われるコミュニケーションのことです。そのほかの呼び名として、以下2つが挙げられます。 社内コミュニケーションインターナルコミュニケーションどれも同じ意味で使われるので覚えておくと良いでしょう。インナーコミュニケーションが注目される理由インナーコミュニケーションは、以下3つの理由によって注目を集めています。&nb…コラム
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職場で必要以上に話さなくなったらどうなる?周囲から浮かないコツ、話さない人への対処法
「職場で必要以上に話さなくなったらどうなる?」「あまり話さなくても職場で浮かないようにする方法は?」「急に話さなくなってしまった人にはどう対処すべき?」本記事では、以上のような方向けに職場で必要以上に話さないようにするコツや、話さない人への対処法をお伝えします。職場での会話を減らすメリットデメリットから、どのように振る舞ったら職場から浮かないで済むかを考えていきます。仕事をスムーズに進めつつも、職場での自分の居場所を確保したい方はぜひ参考にしてみてください。また、周囲の人で急に話さなくなった人への接し方も解説するため、対応に困っている方も参考にしていただけたら幸いです。職場で必要以上に話さなくても大丈夫?話す量を減らしたい気持ちはあるが、職場で必要以上に話さなくなることに、抵抗がある人もいるかもしれません。たしかに、急に話さなくなると心配されるなど、周囲が変化に戸惑うこともあ…コラム
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ビジネスコミュニケーションを円滑にするメリット|企業・社員ができることをそれぞれ紹介
日々の業務ではビジネスコミュニケーションが欠かせません。しかし、ビジネスシーンでのコミュニケーションが大事だとわかっていても、具体的に何をすれば良いのか、どのようにスキルを磨けば良いのかわからないという方も多いでしょう。この記事では、ビジネスコミュニケーションの意味や目的、ビジネスコミュニケーションが上手くなる方法について紹介します。「仕事ではコミュニケーションが大事と言われるけど、特に何もできていない」と感じる方の参考になれば幸いです。ビジネスコミュニケーションとは?ビジネスコミュニケーションとは、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションのことです。言い換えると、仕事上の目的を達成するために必要な情報を伝達し、理解するための活動です。会議電話Eメール報告書などビジネスコミュニケーションに使われる手段は、上記のようにさまざまなものがあります。日常にありふれたものなので…コラム
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職場で喋らない人の心理は?特徴や接し方、対処法を徹底解説
「職場で話さない人がいる」「何を考えているのかわからない」「どう接したらいい?」職場では業務連絡はもちろん、ときおり仲間同士で雑談することもあるものです。しかし、まったく話の輪に入ってこず話さない人がいて、どうしたらいいのか困った経験をしたことがある方も多いでしょう。そこで本記事では、職場で話さない人の心理や周囲への影響、話さない人にどう接したらいいのかを紹介します。職場においては円滑なコミュニケーションを行うことで、生産性が上がります。普段話さない人の心理を理解し、上手く巻き込んで一緒にコミュニケーションできる環境づくりをしていきましょう。職場で話さない人の心理職場で話さない人の心理として、以下7つが挙げられます。それぞれの心理状態であることを見抜くコツもあわせて紹介するので、ぜひチェックしてみてください。①会話が苦手で何を話したらいいのかわからない②そもそも人と話すの…コラム
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コミュニケーションが希薄な職場への対処法|会話を好まない社員も納得の方法とは?
社内コミュニケーションが希薄になると、業務効率が下がってしまうなどの悪影響があるため適切な対策が必要です。とは言え、そもそもコミュニケーションをあまり求めない人も増えており、とにかくコミュニケーションを増やそうとする従来のアプローチだけでは対処できなくなっています。そこで本記事では、希薄化した社内コミュニケーションの対処法として、以下2つのアプローチを紹介します。①コミュニケーションが希薄でも業務効率を維持するアプローチ②希薄化したコミュニケーションを補うアプローチ社内コミュニケーションはただ増やせばいいわけではなく、社員が心地よいと感じるようにしてこそ業務効率アップにつながります。「コミュニケーションを増やす従来のアプローチでは効果を感じられなかった」という方は、ぜひ参考にしてみてください。働き方の変化によってコミュニケーションが希薄化している感染症の流行をきっかけにテレ…コラム
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風通しの良い職場の作り方5ステップ|最初は聞く姿勢の改善が重要な理由
「風通しが良い職場にしていきたい」「具体的にどうやったら風通しの良い職場を目指せる?」以上のように感じている方向けに、風通しの良い職場の作り方を紹介します。「定例ミーティングを設定する」「社内イベントを実施する」といった、ありがちな施策の紹介ではなく、何を意識してどういった手順で進めていくのかを解説します。本記事で紹介する5ステップを実施することで、風通しの良い職場を目指してみてください。風通しの良い職場とは?風通しの良い職場は以下3つの特徴があります。どのような職場を目指していくべきなのか、イメージを膨らませてみてください。①自分の意見を言いやすく人の意見を素直に聞ける②社内ルールが明確で迷わすに済む③新技術に寛容で時代に合わない慣習がない①自分の意見を言いやすく人の意見を素直に聞ける風通しの良い職場は、自分の意見を言いやすく、また他人の意見を素直に聞ける雰囲気があ…コラム
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DX化では円滑なコミュニケーションが欠かせない|速さ・広さ・深さが段違い
IT技術の活用により業務効率アップを目指すDXとコミュニケーションは深い関わりがあります。コミュニケーション自体がDX化するのはもちろん、DX化を推し進める際に円滑なコミュニケーションが欠かせないからです。本記事でわかることは以下の通りです。DXがコミュニケーションに与える影響何を意識すればうまくDX化できるのかDXによって業務の進め方はどう変わっていくのかDX化を進めていく予定の方は、ぜひ参考にしてみてください。DXとは?コミュニケーションにどんな影響がある? 経済産業省は「デジタルガバナンス・コード2.0」の中で、DXを以下のように定義しています。企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の…コラム
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コミュニケーションがない職場の問題点と改善方法|活気ある職場を目指そう
「職場にコミュニケーションがない」「活気がなく息が詰まる感じがする」「明るく仕事ができる職場にしたい」以上のように、職場コミュニケーションについて課題を感じている方も多いでしょう。ビジネスシーンでは、適度なコミュニケーションが必要ですが、仕事の効率を重視するあまりに会話がなくなってしまうケースもあります。そこで本記事では、職場にコミュニケーションがない原因と解決策を紹介します。原因にあった対策を行うことで、生産性が高く活気ある職場を目指してみてください。コミュニケーションのない職場とは?コミュニケーションのない職場とは具体的には、以下のような状況を指します。①会話が少なく活気がない②業務の進捗状況の共有が滞っている③双方向のコミュニケーションが行われていない①会話が少なく活気がない社員間でのコミュニケーションがほとんどなく、職場全体としての活気が感じられない状況です。…コラム
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「使って良かったビジネスチャット」導入事例から見るチャットの効果
「ビジネスチャットの導入を検討しているが、本当に効果があるのか疑問」「実際の導入事例から導入後のイメージをつけたい」ビジネスチャットを導入する際には、コミュニケーションの効率化などを目的とする企業が多いです。しかし、本当に目的達成ができるのかと不安を感じることもあるでしょう。本記事では、実際のビジネスチャット導入事例をまとめ、そこから見えてきたビジネスチャットのメリットを紹介します。導入するかの判断材料としてご活用いただければ幸いです。ビジネスチャットの導入事例ビジネスチャットを導入し、業務に良い影響が出た成功事例をご紹介します。 ①公益財団法人東京都医療保健協会練馬総合病院②株式会社ファイアーキッズ③コクヨ株式会社④一般財団法人日本救護救急財団⑤神戸メリケンパークオリエンタルホテル⑥株式会社ラデックス⑦箱根水道パートナーズ株式会社 …コラム
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会社におけるコミュニケーションの必要性|風通しの良い職場を目指そう
会社は業務を行う場所なので、人によっては「コミュニケーションの必要性がわからない」と感じる人もいるかもしれません。結論から言うと、適切なコミュニケーションは生産性アップなど、自社に大きなメリットをもたらします。この記事では、会社におけるコミュニケーションがなぜ必要なのか、コミュニケーションを活性化させるための方法を紹介します。コミュニケーションの必要性を知りたい方だけでなく、生産性アップなど自社へ良い影響を与えたい方はぜひご覧ください。会社コミュニケーションの必要性・メリット会社において適切なコミュニケーションが行われると、以下4つのメリットがあります。①情報共有を活性化させ効率を上げる②ストレスを軽減し離職を防ぐ③顧客満足度アップによる収益性の向上④ブランドイメージの向上必要性①情報共有を活性化させ効率を上げる情報共有を活発に行うことで、業務効率アップにつながります。た…コラム