営業報告での商談確度の統一化により案件情報が一目で把握できるようになりました。(運用責任者:西脇 秀樹氏)
物流/ソフト開発・販売/流通事業の3つを主軸としているネットロック株式会社様は、既存グループウェアの乗り換えを検討し、顧客・商談進捗管理及び、報告書の統一化、全社横断の情報共有を目的として、『Digit@Link Knowledge Suite』への乗り換えを決定した。
当社の事業は大きく分けて3つあります。1つ目は物流で、コンサルティングサービスをはじめ、運用サービスまでを提供、2つ目はソフト開発・販売で物流に特化したシステムなどを販売。そして、3つ目は流通事業です。流通事業は自社ブランド:第3のビール「極麦」を中心に販売しており、単に物を作って売るだけでなく、弊社の持つ物流ノウハウを利用することで安価 に提供できる強みを持っています。ただ、物販とサービス業というそれぞれの営業形態が異なるため、どのように上長に報告を行い、上長はどう見ているか共有されず、適した管理ができていない部分もありました。 また、各部門も完全に事業部制になっているため、すぐに売上につながる物販もあれば、一ヶ月間サービス提供を行った結果でボリュームが把握できる物流業もあり、営業の進捗具合など、管理面において今まで充分にできていませんでした。
フットマーク株式会社様
誠伸商事株式会社様
独立行政法人国立病院機構四国がんセンター様
株式会社みつばコミュニティ様
フィーサ株式会社様
ネットロック株式会社様
株式会社グローバルキッズ様
NTTエレクトロニクス株式会社様
西武商事株式会社様
株式会社ネットアシスト様
東京ヴェルディ株式会社様
ビーンズワンカンパニー株式会社様
社会福祉法人 かたるべ会様
アーク株式会社様
地方自治体 三重県津市教育委員会様
株式会社リードヘルスケア様
平野鋼線株式会社様
株式会社ソックスジャパン様
株式会社エム・エイチ・グループ様
株式会社オリエンタル物流様
株式会社ウェビリティー様
株式会社スパイスワークス様
特定非営利活動法人 佐賀県CSO推進機構様
SFA / CRM
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