なぜSFAは定着しない!?
最近「営業を可視化して案件を管理する」ための営業支援システムツール、SFA(SalesForceAutomation)を導入する企業が増えています。SFAを導入することはマーケティングから見て、案件ごとのステータス管理に非常に有効といえます。営業がちゃんと入力しない!住所や名前などの入力ルールがバラバラ!誤入力で、メールアドレスなどが使い物にならない!その結果、せっかく導入しても運用が定着しない企業が多くあります。大きな投資をし、定着しなければ意味がありません。だからといって営業案件を管理することを怠っては企業の現状のステータスを分析できず、未来に向けて指針を打つこともできません。このようにならないよう、導入する前に押さえておくべきポイントがあります。SFAについて詳しくは以下記事をご確認くださいSFA(SalesForceAutomation・営業支援システム)とは?…
SFA / SFA(Sales Force Automation)とは